Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.

Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников - чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:

• вмешательство антивирусного программного обеспечения или брандмауэра, принимающего доверенный ключ за некорректный;
• ошибочно установленная системная дата и время, причём не обязательно на компьютере пользователя, но и на сервере, где расположен требуемый сайт. Поскольку каждый ключ безопасности действителен строго определённое время, такое временное несоответствие закономерно может вызывать ошибку безопасности;
• * открываемый сайт обладает доверенным, но уже неактуальным сертификатом.

В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.

Отказ от посещения веб-сайта

Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т.д.

В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.

Игнорирование ошибки сертификата

Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, Youtube, Google и т.д.). Последовательность действий довольно проста:

• во всплывающим уведомлении под адресной строкой нажать «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)»;
• обозреватель перейдёт на запрашиваемый сайт, но уведомление о сертификате безопасности в верхней части окна никуда не денется;
• проверка установленной системной даты.

Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:

• В правом нижнем углу экрана кликнуть правой кнопкой мыши по часам (либо в Панели управления выбрать раздел «Дата и время»).
• В открывшемся окне перейти по ссылке «Изменение настроек даты и времени», затем при наличии несоответствий установить верные значения вручную.

Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.

Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.

Отключение информирования об ошибке

Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т.д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.

Делается это так:

• В правой верхней части окна Internet Explorer нажмите на пиктограмму в виде шестерни, вызвав основное меню обозревателя.
• Перейдите в пункт «Свойства обозревателя».
• В разделе «Дополнительно» отыщите подраздел «Параметры», где надо активировать отметку напротив пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
• Сохраните внесённые изменения нажатием кнопки «Применить», а следом «ОК».

Если речь идёт об организациях, в которых интернет-соединение управляется и контролируется серверными решениями Майкрософт, то процедура несколько сложнее.

• В «Панели управления» нужно открыть ссылку «Администрирование», а следом выбрать «Средство управления групповой политикой».
• Отметить имеющуюся или создать новую политику.
• В «Редакторе управления групповыми политиками» нужно отыскать раздел «Конфигурация пользователя», затем «Настройка» — «Параметры панели управления» — «Параметры обозревателя». Вызвав ПКМ контекстное меню, выбрать пункт «Создать», а следом браузер нужной версии.
• С правой стороны выбрать свойства элемента, а во вкладке «Дополнительные параметры связи» снять отметку со строки «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
• Сохранить сделанные изменения и закрыть окно настроек.
• Далее следует воспользоваться консолью (команда «cmd»), чтобы сервер принял внесённые ранее поправки и обновил новые правила политики: в консоли набрать «gpupdate /force».
• Проделать операцию из предыдущего пункта на каждой из требуемых рабочих станций, после чего проверить работоспособность.

В Internet Explorer специалистами Майкрософт была предусмотрена возможность добавления сертификатов вручную. Речь идёт, разумеется, о вполне безопасных ресурсах, возникновение ошибки на которых не связано с угрозами безопасности.

Для добавления ключа такого сертификата в браузер нужно, проигнорировав ошибку безопасности, перейти на соответствующий сайт и отыскать при наличии ссылку на загрузку ключа. (файлы типа *.cer, *pkcs, *.crt и др.). Загрузив сертификат, можно добавить его в браузер. Для этого требуется:

• В правом верхнем углу окна Internet Explorer нужно нажать на значок шестерёнки, вызывая таким способом основное меню обозревателя.
• Перейти в пункт «Свойства обозревателя».
• Во вкладке «Содержание» выбрать «Сертификаты», затем «Импорт».
• Откроется «Мастер импорта сертификатов», где нужно нажать «Далее».
• Кликнуть «Обзор», после чего перейти в папку, куда файлы сертификатов были загружены, и выбрать нужный.
• Определить место хранения ключей: автоматически (по выбору системы) или вручную, выбрав место хранения и название хранилища, после чего нажать кнопку «Далее».
• Когда процесс создания хранилища будет завершён, «Мастер импорта сертификатов»» отобразит финальное диалоговое окно, в котором будут отображены заданные пользователем параметры.
• После нажатия кнопки «Готово» сертификаты будут загружены в браузер, а также проверена их актуальность. Если не возникло никаких проблем, интеграция и настройка сертификатов будет завершена, что Мастер подтвердит сообщением «Импорт успешно выполнен».

П утешествуя по интернету, пользователи иногда сталкиваются с пугающим предупреждением , внезапно выдаваемым браузером при переходе на сайт. Что это означает и что в таких случаях делать? Когда вы подключаетесь к какому-нибудь сайту, использующему протокол SSL , удалённый сервер, на котором лежит этот сайт, предоставляет браузеру специальный цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Это и есть сертификат безопасности.

Содержащаяся в нём информация представлена сведениями о сайте, подтверждённые независимой доверенной организацией. Однако выпускать сертификаты сайтов могут не только доверенные организации, в принципе, это может сделать кто угодно. Если выпустившая сертификат организация не занесена в список доверенных, при переходе на сайт появляется предупреждение, о котором говорилось выше. По здравом размышлении от посещения такого сайта желательно отказаться, но есть два исключения.

Либо вы абсолютно уверены в его подлинности и безопасности, либо это сайт одной из крупных интернет-компаний, например, Google, Яндекс и т.п. В последнем случае причина появления предупреждения кроется уже не в сайте, а в вашем компьютере. Иногда причиной ошибки становится неверно настроенные дата и время в операционной системе. Проверьте настройки даты/времени и исправьте их, если они были неверны. Если таким способом устранить ошибку не удалось, сертификат безопасности придётся установить вручную.

Распространяются сертификаты как на платной, так и на бесплатной основе. Скачать их можно на специализированных ресурсах, таких как Symantec, Geotrust, Rapidssl и им подобным. Для избавления от предупреждения на популярных интернет-сервисах, в том числе Google и Яндекс, должен подойти сертификат Equifax Secure Certificate Authority , скачать который можно бесплатно с сайта Geotrust .

Зайдите на страничку и загрузите упомянутый сертификат к себе на компьютер, для чего кликните по ссылке правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сохранить ссылку как» . Скачанный файл будет иметь расширение PEM . Теперь его нужно установить в систему.

Для этого нажмите Win + R и выполните команду certmgr.msc . Запустится утилита управления сертификатами . В правой панели окна найдите пункт

Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Все задачи» -> «Импорт» и импортируйте сертификат с помощью мастера. Ту же самую процедуру выполняем для пункта «Сторонние корневые центре сертификации» .

Сертификат безопасности сайта – это данные, которыми сайт сообщает, что обмениваться с ним данными безопасно.

Отчасти это можно сравнить с предъявлением документов. Перед тем как пройти куда-либо с человеком, представившимся вам сотрудником полиции, вы можете попросить его показать вам удостоверение. Таким образом вы убедитесь, что этот человек действительно работает в правоохранительных органах и ему можно довериться.

Наличие у сайта сертификата безопасности может показывать, что:

• Вебсайт использует https шифрование.
• Он принадлежит реально зарегистрированной компании.
• Владелец домена подтвердил свои права на него.

Типы сертификатов

Есть три вида удостоверений:

• Начальный – Domain Validated, DV – подтверждающий только доменное имя. Выпускается моментально. Бесплатное подключение удостоверений этого уровня доступно в панели управления провайдера доменных имен. В ходе получения начального сертификата безопасности сайта просто проверяются ваши права на домен. Для получения удостоверения вы должны перейти по ссылке, высылаемой на электронную почту. Важный момент: когда вас попросят ввести почтовый адрес, нужно указать либо тот, что указан в WHOIS, либо тот, что расположен на самом домене. Так произойдет проверка прав.
• Обычный - Organization Validation, OV - подтверждающий домен и его принадлежность организации. Чтобы его получить, вам нужно предъявить гарантийное письмо, удостоверяющие принадлежность домена вашей организации.
• Расширенный – Extended Validation, EV – наиболее дорогой и авторитетный. Именно о наличии этого типа удостоверения свидетельствует зеленая строка с названием организации в адресной строке. Правила получения расширенного удостоверения строго регламентированы. Их нельзя назвать легко выполнимыми: необходимо предоставить множество документов. Каждый год производится проверка правовой, физической и операционной деятельности компании. Процесс выдачи занимает до двух недель.

Что такое https

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) – усовершенствованный протокол http. Такое соединение подтверждает то, что веб-сайт защищен – протоколом шифрования данных. Это также означает, что вся пересылаемая информация между вами и сайтом зашифрована и подтверждает, что он – подлинный.

Условно говоря, вы сообщаете, кто вы, при помощи логина и пароля. Сервер делает это, предоставляя сертификат безопасности вашему браузеру, а тот, в свою очередь, показывает это вам при помощи значка замка в адресной строке.

Если же описываемого символа на странице нет, это может быть поводом насторожиться. Ваши данные могут попасть в руки мошенников, ведь http соединение не зашифровано. Соответственно, при перехвате информации, например, когда вы пользуетесь публичным WIFI, прочесть ваши личные данные не составит никакого труда. Но если соединение будет защищено, то злоумышленник, если и перехватит сигнал, все равно не сможет расшифровать данные. Поэтому при пользовании публичными WIFI сетями стоит посещать только те страницы, соединение с которыми идет через https.

Как он работает

SSL шифрование подразумевает использование PKI системы, которая также известна как ассиметричная.

Такая система использует два ключа для зашифровки информации. Один из них – публичный, другой – приватный. Все, что шифруется публичным ключом, может быть расшифровано лишь приватным.

Когда вы запрашиваете соединение с страницей, веб-сайт сразу же отсылает SSL сертификат вашему браузеру. Он содержит публичный ключ, необходимый для того, чтобы . Затем происходит то, что называется SSL рукопожатием: происходит обмен данными, необходимыми для дешифрации и установки уникального защищенного соединения между веб-сайтом и пользователем.

Что делать, если возникла проблема с сертификатом безопасности сайта

Если вы увидели перед собой подобную ошибку, не нужно сразу же уходить со страницы. Необходимо проверить детали. Это не займет много времени.
Владелец мог попросту забыть продлить действие SSL-удостоверения.
Также, подобная ошибка может возникнуть из-за несоответствия даты и времени, выставленных на сервере и у вас на компьютере.

Но если же уведомление гласит, что сертификат безопасности сайта был отозван – это существенный повод насторожиться. Вероятнее всего, владелец ресурса пытался использовать его в мошеннических целях и за это был наказан.

Также браузер может уведомить вас о том, что компании, выдавшей документ, нет в списке доверенных. В таком случае необходимо более детально изучать само удостоверение безопасности. Всегда можно ввести название компании в поисковике – если вы не найдете отрицательных отзывов о сайтах, использующих удостоверения безопасности этой компании, повода для недоверия нет.

Как получить сертификат безопасности сайта

Для получения удостоверения безопасности мы можете обратиться к любому известному и проверенному удостоверяющему центру напрямую. Таких много: GoDaddy, Comodo, Norton, GlobalSign

Несмотря на то, что можно купить удостоверения напрямую, многие предпочитают делать это через посредников – своих хостеров/провайдеров/регистраторов. Это удобнее, ведь поддержку на русском языке вы получите только в российской компании.
Купить удостоверение у российского продавца сложно. Российские удостоверяющие центры не входят в число доверенных.

Сертификат безопасности сайта – это краеугольный камень репутации любого ресурса, владельцев которого заботит собственный бренд и доверие клиентов.

Подключение SSL обязательно для владельца любого веб-сайта. Оно оказывает влияние на уровень доверия пользователя.

Иногда люди, часто проводящие время на просторах интернета, могут столкнуться с не самой приятной для себя ситуацией, когда вместо привычного открытия требуемого им ресурса на экране монитора возникает сообщение: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».

Пользователи спрашивают – что делать? Ведь иногда альтернативы именно этому сайту не существует! Естественно, искать решение. Но перед этим, полезно было бы узнать причину возникновения подобной ситуации.

Причины появления ошибки с сертификатом безопасности сайта

Как показала практика, существует несколько основных первопричин, следствием которых может легко стать сообщение «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» или его ближайший аналог:

• Заражение используемого оборудования одной из вредоносных, вирусных программ;
• Небольшой сбой работы системы;
• Неправильно выставленные значения времени на применяемом компе;
• Параметры групповой политики PC настроены не верно.

Исходя из выше предложенной информации можно найти эффективный путь лечения, который даст положительный результат.

Пути решения

Методика действий в подобном случае довольно проста и уже опробована многими юзерами:

1. Первый шаг – перезапуск ПК. Возможно причиной данной ошибки является сбой, который подобным образом будет устранен.
2. Второй этап – запуск хорошего антивирусника и анализ операционки на заражения. Если утилита не нашла вирусы, то рекомендуется временно деактивировать это ПО и попробовать осуществить заход на сайт, который был недоступен – иногда именно антивирусник является причиной такой блокировки.
3. Третье действие – выставление правильных параметров времени-даты. Для этого необходимо найти соответствующую иконку в правом нижнем углу экрана, правой кнопкой вызвать допменю, перейти в настройки, выставить правильные значения.
4. Проверка важного файла HOSTS также может привести к исправлению. Расположен он обычно по адресу: Windows\System32\drivers\etc. Необходимо найти сам файл, открыть его блокнотом и убедиться, что после строки “127.0.0.1 Localhost” больше ничего нет. Если есть – удалить.

Можно попытаться найти на просторах глобальной Паутины требуемый сертификат и поместить его в виртуальное спецхранилище в применяемой ОС. Но этот вариант подходит только для опытных пользователей.

Если же надпись «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» возникает при попытке захода на интернет-ресурс, который гарантированно является безопасным, по мнению пользователя, то можно банально выключить подобное уведомление. Делается это следующим образом:

• Через кнопочку “Пуск” перейти в панель управления;
• Выбрать пункт “Сеть и интернет”;
• В новом окне нажать на “свойства браузера”;
• Перейти во вкладку “Дополнительно”;
• Снять галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».

Многие сталкиваются с проблемой с сертификатом безопасности на Android, когда пытаются зайти на какой-то сайт через браузер (зачастую, это стандартный браузер по типу Chrome).

В чём проблема?

Собственно, детали проблемы Вы можете почитать, нажав кнопку «Просмотреть», которая выводится в контекстном меню. Там выводится адрес, подгружаемого скрипта, дата выдачи сертификата и так далее. Зачстую, эта проблема связана с просроченным сертификатом. Например, на Украине заблокировали Яндекс, если Вы используете счетчик Яндекс Метрики (даже, если специальный код), т она всех Android-смартфонах (на стандартном браузере) будет выводится ошибка такого рода: «У этого сайта проблемы с сертификатом безопасности». Какие действия предлагаются?
«Назад / просмотреть / принять». Вот и все. Спасибо Яндексу, который наплевал на эту проблему, несмотря на неоднократные обращения в поддержку. Число пользователей Яндекса из Украины весьма солидное зачем так поступать с ними?
Аналогично и с другими пользователями, которые проживают в самых разных странах. Если доступа к какому-то ресурсу нет, благодаря блокировки, а сертификата просрочен, то такая ошибка будет выдаваться, хоть Вы из Британии зайдете.
Единственное, что остается бедного пользователю - это нажать «Принять». Ничего страшного не случится, просто продолжите нормально работать. А вот господам из Яндекса большой привет. Кончено, это внештатная ситуация, когда заблокировали доступ на уровне всей страны, но прошёл год, а адекватных действий так и не было предпринято. Поэтому услышьте нас, это важно! Исправьте проблему, просто продлите сертификат или отключите подгрузку скриптов метрики для Украины. Если не знаете, как все это сделать, напишите нам в обратную связь, специалисты РулСмарта Вам расскажут все в деталях и бесплатно. Мы на чужих проблемах не наживаемся, хотя это касается и нас.

Как исправить

Единственным способом исправить проблему на уровне пользователя является выполнение следующих действия. Зайдите в настройки -> «Дата и время» и проверьте актуальность времени, если все нормально, то делать ничего не нужно. Если время выставлено некорректно, то исправьте это, вероятно, проблема с сертификатом исчезнет.